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Service Guide
SERVICE PROCESS
FAQ
您的ZTRON Pro系统启动后每天自动备份一次数据库的数据,保留30天的数据会自动清理掉,同时保留两份,一份在本地存储中,另一份存储在挂载的存储服务器上。
当系统故障需要恢复数据时,可通过替换最新的备份数据进行数据库的数据恢复,替换方法可以联系售后处理。
当硬件系统故障,无法重启恢复时,请联系售后处理。
我的DNBSEQ-E25最快输出下机数据的时间?
我应该如何维护我的DNBSEQ-E25?
我的DNBSEQ-E25在生化原理上与其他DNBSEQ平台有何异同?
我的ZTRON Pro中“一级存储”“二级存储”“节点使用率”分别代表什么?
我的ZTRON Pro中“一级存储”“二级存储”“节点使用率”分别代表什么?
我的ZTRON Pro中“一级存储”“二级存储”“节点使用率”分别代表什么?
我的ZTRON Pro中“一级存储”“二级存储”“节点使用率”分别代表什么?
唐勇
公司已在深圳、北京、上海、成都、洛阳、无锡、苏州、南京等地设立了服务网点,形成产品管理和区域服务相结合的矩阵式服务网络,以客户需求为导向为客户提供个性化的解决方案,做好客户服务保障工作,全面满足客户需求。
唐勇
公司以ITR服务流程为指导,建立了现场服务工程师、公司售后服务部、产品生命周期管理团队三级技术服务保障体系,设置了售后服务专员负责售后服务工作,快速响应客户服务请求。
唐勇
华大智造服务中心的工程师能急客户之所急,以娴专业的技术使仪器故障得以快速解决,并同步对仪器进丸行全面检查、排除仪器潜在故障,确保仪器正常运行,项目得以顺利进行。
SERVICE INFORMATION
2024-02-27
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2024-02-27
为您提供专业,及时,优质的服务
公司已在深圳、北京、上海、成都、西安、石家庄、洛阳、无锡、苏州、南京等地设立了服务网点,形成产品管理和区域服务相结合的矩阵式服务网络,以客户需求为导向为客户提供个性化的解决方案,做好客户服务保障工作,全面满足客户需求。
公司以ITR服务流程为指导,建立了现场服务工程师、公司售后服务部、产品生命周期管理团队三级技术服务保障体系,设置了售后服务专员负责售后服务工作,快速响应客户服务请求。
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